Veröffentlichung zu Algorithmischem Management in traditionellen Organisationen im BISE Journal
Der Artikel "Algorithmic Management in Traditional Organizations - Implications for Workers’ Efficiency and Work Relationships" wurde kürzlich veröffentlicht.
Traditionelle Organisationen nutzen zunehmend Algorithmisches Management (AM), um ihre festangestellten Mitarbeitenden zu steuern. Während die bisherige Forschung AM vor allem in Plattform-Organisationen (Gig Economy) untersucht hat, fehlte bislang ein tiefgehendes Verständnis für die Anwendung in traditionellen Arbeitsumgebungen, in denen enge Bindungen an das Unternehmen und bestehende Arbeitsbeziehungen eine große Rolle spielen.
In einer Mixed-Methods-Studie bei einem internationalen Automobilzulieferer haben wir einen Datensatz von 12.743 Fertigungsfehlern analysiert und durch 15 Interviews mit betroffenen Arbeitern und Managern ergänzt.
Die Ergebnisse liefern objektive Beweise dafür, dass AM die Effizienz in traditionellen Organisationen signifikant verbessert. Zudem zeigen die Interviews, dass menschliche Führungskräfte in diesem hybriden Umfeld eine unterstützende Rolle behalten, während die Beziehungen unter den Kollegen stark durch das algorithmische Management beeinflusst werden. Die Forschung bietet wertvolle praktische Implikationen für die erfolgreiche Implementierung von AM in traditionellen Kontexten.